La question arrive toujours au même moment : l'écran reste noir, ou la machine rame tellement qu'on n'ose plus l'allumer. Je répare des ordinateurs depuis vingt ans, et dans la moitié des cas la réponse honnête est « ne réparez pas ». Voici comment trancher en quatre questions.
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Le seuil, en clair : sur un PC portable à 600 € acheté il y a cinq ans, une réparation à plus de 300 € n'a pas de sens. Sur une tour de bureau à 1 200 € de 2021, une carte graphique à 350 € peut encore tenir trois ans.
C'est la réparation qui transforme une machine. Un disque mécanique à 5 400 tours est le premier goulot d'étranglement d'un PC ancien. Sur un modèle de 2015 encore sain, un SSD rend la machine utilisable au quotidien — pas neuve, mais plus jamais pénible.
Demander un diagnostic — 39 €Doubler la mémoire sauve une machine qui sature dès que le navigateur et un tableur tournent ensemble. À vérifier avant d'acheter : le type exact (DDR3 / DDR4 / DDR5), la capacité maximale et le nombre de slots libres. Une barrette de DDR4 ne rentre pas dans un emplacement DDR3, et certains portables ont la mémoire soudée.
Demander un diagnostic — 39 €Une batterie qui ne tient plus n'est pas une machine morte : c'est une pièce d'usure. Si le portable fonctionne sur secteur, il fera encore trois ans avec une batterie neuve. Attention aux modèles collés (certains ultrabooks) : la batterie est tenue par de l'adhésif, et le remplacement demande un peu de méthode.
Demander un diagnostic — 39 €Il faut arrêter et remplacer dans quatre cas précis, que je vois chaque semaine :
Deux choses seulement, mais elles coûtent cher quand on les ignore :
Vous ne savez pas trancher ? C'est exactement l'objet du diagnostic : je regarde la machine, je vous dis ce qui est cassé, et si la réparation ne vaut pas le coup je vous le dis — diagnostic 39 €, offert si la réparation est acceptée.
Voir les interventions à domicileVos fichiers sont bloqués sur un disque mort ? Ne le reformatez pas, ne réinstallez rien : chaque écriture écrase ce qui reste récupérable.
Appeler le 06 10 96 07 60Le guide gratuit, sans jargon : ce que vous pouvez vérifier vous-même en 2 minutes, et ce qu'il faut corriger. Pour les artisans et commerçants de l'étang de Berre.
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