Prix
Récupération de données : prix et chances réelles
Ce qui se récupère, ce qui ne se récupère pas, et ce que ça coûte vraiment.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Examen du disqueIdentification de la panne : logique, logicielle ou mécanique | compris |
| Fichiers effacés ou disque formatéRécupération de documents, photos et dossiers effacés par erreur | dès 89 € |
| Disque qui ne démarre plusTentative après diagnostic ; succès non garanti selon l'état | sur devis |
| Disque qui fait du bruit mécaniqueNécessite un laboratoire en salle blanche — non réalisé ici | non proposé |
Le prix est fixé après examen, avant toute intervention. Aucune récupération n'est lancée sans votre accord sur le montant.
Les trois cas, et ce qu'ils impliquent
- Fichier effacé, corbeille vidée, disque formaté. Le plus fréquent et le plus favorable : les données sont encore là, il faut les retrouver avant qu'elles soient écrasées.
- Disque qui n'est plus reconnu. Le boîtier ou le connecteur est souvent en cause, parfois le disque lui-même. Le diagnostic tranche.
- Bruit de cliquetis. La tête de lecture est touchée : chaque tentative à domicile peut détruire définitivement les données. C'est un laboratoire, pas un technicien.
Ce qu'il faut faire dans les premières minutes
- Éteindre l'appareil et le débrancher.
- Ne rien réinstaller, ne rien formater.
- Ne pas installer de logiciel de récupération « gratuit » : il écrit sur le disque et peut écraser ce qu'on cherche.
- Noter ce qui a été fait avant la panne : c'est ce qui oriente le diagnostic.
Les questions qui reviennent
Pourquoi le prix n'est-il pas fixe ?
Parce que le travail dépend de l'état du disque. Des fichiers effacés se récupèrent en une heure ; un disque qui fait du bruit mécanique demande un laboratoire, que je ne remplace pas. Annoncer un prix unique serait un mensonge.
Que se passe-t-il si rien n'est récupérable ?
Vous le savez après l'examen, avant de payer une intervention lourde. L'examen initial est facturé comme diagnostic, et vous repartez avec le compte rendu.
Faut-il arrêter d'utiliser l'ordinateur ?
Oui, tout de suite. Chaque écriture sur le disque peut écraser les fichiers que vous voulez récupérer. Débranchez, ne réinstallez rien, n'installez pas de logiciel de récupération « gratuit ».
Récupérez-vous les données d'un téléphone ?
Uniquement ce qui est accessible sans démontage ni exploitation de faille. Pour un téléphone verrouillé ou physiquement cassé, il faut un laboratoire spécialisé — je le dis plutôt que de le tenter.